Anleitungen · Teil 5 von 15

Gäste: Karten, Verlauf und Aktionen

Unter „Gäste“ stehen alle Stempelkarten deines Betriebs. Tipp auf eine Zeile, um Karte, Besuche und Aktionen zu sehen.

Suchen, filtern, sortieren

Suche nach Name oder Kartennummer.
Filtere nach Gruppe: Neu, Dabei, Stammgast, Fast voll, Schlafend.
Sortiere nach „Zuletzt“, „Besuche“ oder „Stempel“.
„Gäste“ und „Buchungen“ laden die Listen als CSV herunter.

Gästeliste mit Suche, Gruppen und Sortierung

Was die Gruppen bedeuten

Jeder Gast zählt nur in der ersten passenden Gruppe in dieser Reihenfolge.

Neu: Stempelkarte in den letzten 24 Stunden angelegt.
Fast voll: mindestens 80 % gesammelt, volle Karten eingeschlossen.
Schlafend: seit mindestens 30 Tagen kein Besuch oder noch nie da.
Stammgast: ab 20 Besuchen.
Dabei: alle übrigen.

Ein Gast im Detail

Links die Wallet-Karte des Gasts, so wie er sie sieht.
Rechts die Besuche der letzten 8 Wochen, wann er zuletzt da war, an welchem Tag er meist kommt und ob er die Karte im Wallet hat.
Stempel und Einlösen buchen direkt, ohne Scanner. Nachricht öffnet die Nachrichten nur für diesen Gast.
Darunter der Verlauf: jede Buchung mit Datum und wer gestempelt hat.

Ein Gast aufgeklappt mit Karte, Besuchen, Aktionen und Verlauf

Karte löschen

„Löschen“ entfernt Karte, Stempel, Verlauf und die Kundendaten bei deinem Betrieb endgültig. Die Karte im Wallet des Gasts funktioniert danach nicht mehr. Das lässt sich nicht rückgängig machen.