Digitale Stempelkarte mit persönlicher Betreuung: Wir übernehmen die Einrichtung

Viele Anbieter geben dir einen Zugang und eine Anleitung. Bei Vulino richten wir deine digitale Stempelkarte für Apple Wallet und Google Wallet mit dir ein, liefern gedruckte QR-Aufsteller, zeigen deinem Team den Scanner und bleiben danach deine feste Ansprechperson. Du kümmerst dich um deine Gäste, wir um die Technik.

Was im Paket enthalten ist

• Karte und Belohnung. Wir legen mit dir fest, wie viele Stempel es bis zur Prämie braucht und welche Prämie sich für dich rechnet. Stempelkarte oder Punktekarte mit Punkten pro Euro.
• Gestaltung. Deine Karte bekommt dein Logo, deine Farben und ein passendes Symbol, für Apple Wallet und Google Wallet.
• QR-Aufsteller. Gedruckte Aufsteller im Design deiner Karte für Theke und Tische. Gäste scannen sie und speichern die Karte mit einem Tipp, ganz ohne App.
• Einweisung fürs Team. Vor Ort in Freiburg, Offenburg und Karlsruhe, sonst per Telefon. Jede Person bekommt einen eigenen Zugang.
• Push-Nachrichten und Automationen. Wir schalten mit dir die Automationen ein, die zu deinem Betrieb passen, etwa den Geburtstagsgruß oder „Lange nicht da“. Alle Automationen
• Feste Ansprechperson. Eine Person, die deinen Betrieb kennt, per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Auch nach dem Start, wenn du eine Aktion planst oder die Karte ändern willst.

Was du selbst übernimmst

• Dein Logo und deine Wünsche zur Belohnung mitbringen.
• Ein Smartphone oder Tablet mit Kamera an der Kasse. Ohne Gerät stempeln Gäste selbst per NFC-Sticker.
• Den Entwurf der Karte freigeben und die Aufsteller gut sichtbar aufstellen.
• Deine Gäste beim Bezahlen auf die Karte ansprechen. Ein Satz an der Kasse bringt die meisten Karten.

So läuft die Einführung ab

1. Erstgespräch. Per Telefon, WhatsApp oder vor Ort: Wir lernen deinen Betrieb kennen und klären Belohnung, Stempelanzahl und Design.
2. Karte einrichten. Wir legen die Karte an und schicken dir eine Vorschau für Apple Wallet und Google Wallet. Du gibst sie frei oder wünschst dir Änderungen.
3. Aufsteller drucken. Die QR-Aufsteller kommen im Design deiner Karte zu dir.
4. Team einweisen. Wir zeigen deinem Team den Scanner, die Gästeliste und das Zurücknehmen eines falschen Stempels.
5. Start und Begleitung. Deine Gäste speichern die ersten Karten. Willst du später eine Aktion planen oder die Karte ändern, meldest du dich bei deiner Ansprechperson.

Das Stempeln im Alltag

Der Gast zeigt seine Karte im Wallet, du scannst sie mit Handy oder Tablet. Mehrere Stempel vergibst du mit einem Scan. Ohne Gerät an der Kasse halten Gäste ihr Handy an einen NFC-Sticker. Fällt das Internet aus, merkt sich der Scanner die Stempel und bucht sie später. Im Buchungsprotokoll siehst du, wer aus deinem Team wann gestempelt hat.

Kosten und Laufzeit

Vulino kostet 39 € im Monat, ein Paket mit allem: Einrichtung, Gestaltung, QR-Aufsteller, Einweisung und Support, dazu unbegrenzte Gäste und Stempel, Push-Nachrichten, Automationen und Team-Zugänge. Keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten pro Gast oder Nachricht. Monatlich kündbar. Endpreis, keine MwSt. (§ 19 UStG). Was eine digitale Stempelkarte kostet

Für welche Betriebe

Für alle, deren Gäste regelmäßig wiederkommen. Beispielkarten und Tipps für deine Branche:

• Café
• Bäckerei
• Eisdiele
• Restaurant
• Barbier und Friseur
• Blumenladen

Häufige Fragen