Digitale Stempelkarte ohne App: So funktionieren Apple Wallet und Google Wallet
Ratgeber von Vulino · Stand: Oktober 2026
Eine eigene App für deine Stempelkarte lädt kaum ein Gast herunter. Musst du auch nicht: Apple Wallet und Google Wallet sind schon auf den Handys deiner Gäste. Dort liegt die Stempelkarte neben Bordkarten und Konzerttickets, aktualisiert sich nach jedem Besuch und kann Mitteilungen anzeigen.
Was ist eine Wallet-Stempelkarte?
Eine Wallet-Karte ist eine digitale Karte, die Apple Wallet (iPhone) oder Google Wallet (Android) speichert. Für Stempelkarten nutzen Anbieter dieselbe Technik wie für Kundenkarten und Tickets. Die Karte zeigt deinen Namen, dein Logo, den Stempelstand und einen Code zum Scannen. Ändert sich der Stand, schickt der Anbieter eine Aktualisierung an die Karte.
So speichert ein Gast die Karte
- QR-Code scannen. Mit der Handykamera, zum Beispiel am Aufsteller an der Theke.
- Registrieren. Vorname und E-Mail-Adresse angeben oder mit Apple bzw. Google anmelden. Geburtstag und Werbeeinwilligung sind freiwillig.
- Wallet wählen und speichern. Der Gast entscheidet, ob er Nachrichten vom Betrieb bekommen will. Danach liegt die Karte im Apple oder Google Wallet.
Das dauert meist weniger als eine Minute, oft so lange wie das Warten auf den Kaffee.
Stempeln ohne App
Beim Bezahlen öffnet der Gast seine Karte, du scannst den Code mit Handy oder Tablet im Browser. Der neue Stempel erscheint kurz danach auf der Karte. Bei Vulino geht es auch ohne Gerät an der Kasse: Der Gast hält sein Handy an einen NFC-Sticker und stempelt selbst.
Wallet-Karte, eigene App oder Papier?
| Wallet-Karte | Eigene App | Papierkarte | |
|---|---|---|---|
| Installation | Keine, Wallet ist schon da | Download aus dem App Store | Keine |
| Immer dabei | Ja, auf dem Handy | Ja, wenn installiert | Nur im Portemonnaie |
| Nachrichten an Gäste | Ja, mit Einwilligung | Ja, mit Einwilligung | Nein |
| Schutz vor Fälschung | Hoch, jeder Stempel ist gebucht | Hoch | Gering, Stempel lassen sich nachmachen |
| Wer kommt wieder? | Siehst du in der Auswertung | Siehst du in der Auswertung | Weißt du nicht |
Grenzen, die du kennen solltest
- Gäste brauchen ein Smartphone. Wer keins hat, kann nicht mitmachen.
- Ob eine Mitteilung auf dem Sperrbildschirm erscheint, hängt von den Einstellungen des Gastes ab. Er kann Mitteilungen einer Karte jederzeit ausschalten.
- Google Wallet zeigt höchstens 3 Mitteilungen pro Karte in 24 Stunden.
- Werbliche Nachrichten bekommen nur Gäste, die zugestimmt haben. Stempelstand und Prämie aktualisieren sich trotzdem bei allen.
So setzt du es um
Mit Vulino gestaltest du die Karte einmal, Vulino erstellt die Varianten für Apple Wallet und Google Wallet. Wir richten sie mit dir ein und liefern die QR-Aufsteller. So läuft die Einrichtung ab · Push-Nachrichten und Automationen
Häufige Fragen
Müssen Gäste sich registrieren?
Ja. Für eine neue Vulino-Karte registrieren sich Gäste mit E-Mail und Passwort oder melden sich mit Apple oder Google an. Danach speichern sie die Karte in ihrem Wallet.
Ist Apple Wallet auf jedem iPhone?
Ja, Apple Wallet ist auf jedem iPhone vorinstalliert. Auf Android ist Google Wallet auf den meisten Geräten mit Google-Diensten vorhanden, sonst gibt es sie kostenlos im Play Store.
Was ist, wenn ein Gast kein Smartphone hat?
Dann funktioniert die Wallet-Karte nicht. Für diese wenigen Gäste kannst du parallel eine Papierkarte behalten.
Kann der Gast die Karte verlieren?
Meist zieht die Karte beim Gerätewechsel mit dem Wallet-Konto um. Falls nicht, meldet sich der Gast wieder bei Vulino an und öffnet die Karte dort. Ältere Gastkarten ohne Konto lassen sich nicht auf ein anderes Gerät übertragen.
Wie oft kann ich Nachrichten schicken?
So oft du willst, aber Google Wallet zeigt höchstens 3 Mitteilungen pro Karte in 24 Stunden. Weniger ist ohnehin besser: Wer zu viel schreibt, wird stummgeschaltet.